
Questions fréquentes
Livraison et retours
Livraison : Expedition en 48 a 72 heures en France metropolitaine via notre partenaire Express Catalan. Frais de port : 10,80 EUR. Livraison offerte a partir de 80 EUR d achat. Numero de suivi envoye par email des l expedition.
Retours : Droit de retractation de 14 jours a compter de la reception, conformement a la legislation francaise. Le produit doit etre retourne dans son emballage d origine. Remboursement integral sous 14 jours apres reception du retour.
Confort et fermete
Nos matelas offrent un accueil moelleux avec un soutien ferme grace a leur mousse viscoelastique haute densite (50 kg/m3) de 22 cm d epaisseur. La mousse memoire de forme s adapte progressivement a la chaleur et a la pression du corps.
Pour un confort personnalise, vous pouvez ajouter un surmatelas bambou (5 cm d epaisseur) qui adoucit la surface de couchage.
En cas de doute, contactez-nous par telephone ou WhatsApp pour un conseil adapte a votre morphologie et votre position de sommeil.
Entretien
Housse : Amovible et lavable en machine a 40 degres C. Sechage a l air libre recommande.
Mousse : Ne pas laver. Aerer regulierement pour conserver ses qualites. En cas de tache, nettoyer la surface avec un chiffon humide.
Matelas : Utiliser un protege-matelas. Retourner le matelas tous les 3 mois pour une usure homogene.
Oreillers : La housse se retire et se lave a 40 degres C. La mousse interne ne doit pas etre lavee.
Composition et materiaux
Composition textile : 90% Coton, 10% Bambou.
Mousse : Viscoelastique (memoire de forme) enrichie au charbon actif de bambou.
Matelas : 22 cm d epaisseur, mousse haute densite 50 kg/m3, face ete/hiver.
Surmatelas : 5 cm d epaisseur, mousse viscoelastique, housse amovible, maintien par elastiques aux 4 coins.
Oreillers : Mousse memoire de forme avec housse fibre de bambou. Modeles disponibles : Thalasso (60x40), Dual Cervical (60x40), Douceur (60x60), Panama (70x30), Papillon, Voyage (40x25).
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